法学院举办“信访通途畅民意 矛盾消融安民心”活动
为帮助志愿者深入了解信访工作的实际流程和运作机制,加强群众维护自身合法权益的意识,2月8日,法学院志愿者走进聊城市冠县公安局诉访联调中心举办以“信访通途畅民意,矛盾消融安民心”为主题的社会实践活动。
本次活动围绕参观学习、实践服务、交流感悟三个环节展开,推动志愿者对信访工作价值的认知,增强群众对信访渠道的了解与信任。参观学习环节,工作人员带领志愿者深入各个功能区域,详细讲解信访工作从受理、转办、办理到反馈的全流程,通过列举具有代表性的案例,生动剖析不同类别信访案件的处理方法,深化志愿者对信访工作的直观认识。随后,志愿者在入口处引导来访群众、维持现场秩序,协助完成人员登记,并与工作人员共同接待来访者,倾听诉求、记录关键信息,针对民众提出的信访流程、政策法规等问题给出详细解答,助力营造和谐有序的信访环境。交流感悟环节,志愿者总结活动内容,分享沟通交流的经验,纷纷表示深刻理解信访工作的意义,将会持续学习相关政策法规,为信访工作提供更有力的专业支撑。此次活动有助于群众熟悉信访流程,明确合理表达诉求的方式,更好地维护自身合法权益,有助于志愿者深度了解法律实际运作机制,将专业知识运用于实际,增进其法律实践经验,为后续妥善解决矛盾纠纷筑牢坚实基础。